Ödeme Tahsilat/İşlem Sistemi ile Yardım Masası ve Fatura Oluşturucu

Ödeme Tahsilat/İşlem Sistemi ile Yardım Masası ve Fatura Oluşturucu

Author: Rose-FinchPrice: $55

Ödeme İşleme Sistemli Yardım Masası ve Fatura Oluşturucu

Tanıtım

İş Yardım Masası, müşteriler, temsilciler ve yönetici kayıt sistemi ile destekleyici hizmetler sağlama bağlamında müşterilerin işle ilgili sorularını ele alan bir sistemdir. Bir müşteri sorgu biletini gönderebilir, e-posta/SMS uyarıları (yapılandırılmışsa) ile bilgilendirilecektir. Bir yönetici veya yetkili temsilci yanıt verdiğinde müşteri de bilgilendirilecektir. Ayrıca müşteriler için birden fazla türde iş faturası oluşturma yeteneğine de sahiptir. ve ayrıca ticari ödemeler yapabilir. ve müşteriler bu işletme tarafından gönderilen sorguları, faturaları ve ödeme isteklerini görebilir.

Özellikleri:

  • Yardım sorguları yönetimi
    • Müşteriler sorgu bileti gönderebilir
    • Aracılar, müşteri için sorgu biletleri oluşturabilir
    • Aracılar, müşteri için sorgu biletleri oluşturabilir
    • Sorgu oluştururken birden fazla dosya eklenebilir
    • Tüm sorgular birden çok şeye göre filtrelenebilir
    • Müşteriler, acenteler tarafından güncellemenin her adımında bilgilendirilecektir.
    • Sorgu bileti kapalı kilitlenebilir
    • Sorgu bileti, iş faturaları oluşturmaya başvurabilir
  • Ticari faturalar
    • Tüm faturalar, belirli senaryolar için belirli bir önceden oluşturulmuş iş profili altında oluşturulabilir
    • Müşteri, fatura oluşturma konusunda bilgilendirilecektir.
    • Fatura yazdırılabilir
    • Fatura PDF dosyası olarak dışa aktarılabilir
    • Fatura herhangi bir zamanda düzenlenebilir/silinebilir
    • Fatura müşteri tarafından QR kod ile takip edilebilir (önce giriş yapılması gerekir)
    • Tüm ekler o anda müşteri/yönetici/aracı tarafından indirilebilir
  • İş faturası türleri (önceden oluşturulmuş biçimler)
    • Standart fatura
    • zaman çizelgesi faturası
    • gider faturası
    • vadeli fatura
    • Nihai fatura
  • Ticari ödemeler
    • Tüm ödemeler, belirli senaryolar için belirli bir önceden oluşturulmuş iş profili altında oluşturulabilir.
    • Temsilci/yönetici, birden fazla ödeme ağ geçidi ile ödeme toplamak için ödeme istekleri oluşturabilir
    • Müşteriler de bilgilendirilecektir.
    • Temsilci/yönetici, müşteriye ardışık düzen ödemeleri için hatırlatıcılar gönderebilir
    • Temsilci/yönetici, güncelleme ödeme durumunu manuel olarak da gönderebilir
    • İş faturası ile sevk edilebilir
  • Kullanılabilir ödeme ağ geçitleri
    • Şeritli kart ödeme ağ geçidi
    • Kare ödeme kartı ödeme ağ geçidi
    • Braintree kartıyla ödeme (Braintree aracılığıyla PayPal da desteklenir)
  • Ticari fatura türleri yönetimi
  • Sorgu işletme profilleri yönetimi
  • Sorgu departmanları yönetimi
  • Sorgu durumları yönetimi
  • Sorgu öncelikleri yönetimi
  • Sorgu etiketleri yönetimi
  • Sorgu hazır yanıt yönetimi
  • Kullanıcı yönetimi
  • Kullanıcı rolleri yönetimi
  • Uygulama ayarları
    • Genel: Genel site ayarlarını yapılandırın
    • Giden posta: Giden e-posta hizmeti tercihlerini yapılandırın
      • Günlük (sistem günlüğüne kaydet)
      • Destek posta tabancası
      • SMTP'yi destekleyin
      • Sendmail'i destekleyin (PHP işlevi)
    • Ödeme ağ geçitleri: Ödeme için ağ geçitleri API anahtarlarını yapılandırın
    • Para Birimi: Site para birimi sembolojisini yapılandırın
    • SMS Yapılandırması: SMS bildirim hizmetlerini yapılandırın
      • Nexmo ağ geçidi
      • Twilio ağ geçidi
    • Vergi: Vergi oranını, türünü ve uygulamasını yapılandırın
      • Sabit mi yüzde mi
      • Vergi dahil mi hariç mi
    • Görünüm: Site simgesini ve arka planı yapılandırın
    • Kimlik doğrulama: Kaydı ve ilgili şeyleri yapılandırın
    • Google rCaptcha (sürüm 3): Captcha ayarlarını ve tercihlerini yapılandırın
    • Yerelleştirme: Site için yerelleştirme ayarlarını yapılandırın
  • Veritabanı yedekleme ve geri yükleme
  • Yerel ayarlar için çeviri yöneticisi
  • Hafif ve tamamen optimize edilmiş uygulama.
  • Form CSRF Koruması
  • Genel ayrıntılı kontrol paneli
  • SPA (Tek sayfa uygulaması)
  • Bildirimler
    • Her adımda SMS bildirimleri
    • Her adıma e-posta bildirimleri
  • Müşteri alanından
    • Müşteri yeni yardım sorgusu oluşturabilir
    • Gönderilen tüm yardım sorguları görüntülenebilir ve işlenebilir
    • Düzenlenen tüm ticari faturalar görüntülenebilir ve PDF olarak yazdırılabilir/dışa aktarılabilir
    • Talep edilen tüm ticari ödemeler PDF olarak görüntülenebilir, işlenebilir ve yazdırılabilir/dışa aktarılabilir
  • Yönetici/Aracı alanından
    • Tüm arka uç yönetimleri
 For demo (admin)
  • URL: https://helpdesk.codehas.xyz/admin
  • Kullanıcı adı: admin@admin.com
  • Şifre: 12345678
Demo için (müşteri)
  • URL: https://helpdesk.codehas.xyz/
  • Kullanıcı adı: any@user.com
  • Şifre: 12345678
             Değişiklik günlüğü: 0.0.1 (ilk sürüm yayınlandı)        

Belge referansları

  • Sunucu gereksinimleri: https://codehas.gitbook.io/help-desk/get-started/system-requirements
  • Kurulum: https://codehas.gitbook.io/help-desk/get-started/installation
  • Tam Belge URL'si: https://codehas.gitbook.io/help-desk

info.codehas@gmail.com: sormak ve hata raporu için ücret hissedin

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.